La apuesta publicitaria del Ritz-Carlton da sus frutos en los Premios de Cannes: "Late Checkout" se lleva el oro

El Ritz-Carlton superó a otras 181 marcas de lujo y ganó el máximo premio de la publicidad al hacer algo que los especialistas en marketing hotelero rara vez intentan: dejar de lado las breves y glamorosas tomas junto a la piscina para suplir una peculiar película de cuatro minutos.

La campaña "Late Checkout" del Ritz-Carlton se llevó un León de Oro en el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions la semana pasada, elegida entre 181 participantes en la categoría de lujo.

El anuncio costó menos de un millón de dólares producirlo y distribuirlo, pero generó 50 millones de impresiones y se convirtió en el contenido más compartido en el portafolio de lujo de la empresa matriz Marriott International el año pasado.

El anuncio está protagonizado por Josh Hutcherson, un empleado de hotel que comparte los detalles de un día complicado atendiendo a un huésped. Parece una película de Wes Anderson.

Jamie Kerr, líder global de marca y marketing de Ritz-Carlton, argumentó que la victoria en Cannes representó un triunfo más amplio para el sector.

"Es un gran hito para la hostelería de lujo", afirmó Kerr, señalando que se trataba del primer anuncio de una marca hotelera de lujo en ganar un Oro en Cannes. La categoría suele estar dominada por la moda, la joyería y la automoción de lujo.

La victoria del Ritz-Carlton sobre marcas como Prada, Tiffany y Loewe destaca las oportunidades para las marcas de hoteles de lujo dispuestas a adoptar la creatividad.